SM Entertainment

1. História

1.1. 1989–2000: Criação e primeira geração de artistas

Lee Soo-man iniciou uma carreira de cantor em 1971, um ano depois de ingressar na Universidade Nacional de Seul, ao qual permaneceu até 1979. No início dos anos 80, Lee deixou o mundo do entretenimento e ingressou na Universidade do Estado da Califórnia, em Northridge, nos Estados Unidos. Em 1989, ele retornou à Coreia do Sul e estabeleceu o que era então conhecido como "SM Studio" no bairro de Apgujeong em Gangnam, Seul. Em fevereiro de 1995, a empresa mudou seu nome para SM Entertainment e criou seu fundo de capital,^[7] Jung Hae-ik foi nomeado CEO naquele período.^[8] A partir de então, a SM desenvolveu um sistema de produção interno de artistas, lançando atos como o grupo masculino H.O.T. em 1996, o grupo feminino S.E.S. em 1997, o grupo masculino Shinhwa em 1998, a dupla de R&B Fly to the Sky em 1999 e a solista BoA em 2000.

Ainda em 1998, Kim Kyung-wook sucedeu Jung na posição de CEO.

1.2. 2000–2005: Afiliações e segunda geração de artistas

No início dos anos 2000, houve a dissolução do H.O.T (em 2001) e de S.E.S (em 2002).^[9] O Shinhwa partiu para uma nova agência, e novos artistas como a dupla Isak N Jiyeon e o grupo masculino Black Beat, falharam em alcançar a popularidade de seus artistas anteriores.^[9] Em dezembro de 2000, a SM estabeleceu uma empresa afiliada chamada Fandango Korea.^[10] Em janeiro de 2001, a empresa fundou uma divisão no exterior, a SM Entertainment Japan.^[11] Na mesma época, a SM foi aprovada para cotação na KOSDAQ, e realizou uma afiliação com a gravadora japonesa Avex Trax. A SM também formou as subsidiárias BM Entertainment e Cid. K Entertainment (com a qual os grupos femininos M.I.L.K. e Shinvi foram contratados, respectivamente), mas depois se dissolveram quando seus grupos se separaram.

No fim de 2002, a SM foi premiada com o Grande Prêmio de Exportação em Música do Ministério da Cultura e Turismo.^[12]

Em 2003, a SM tornou-se afiliada à Starlight Corporation Ltd. e à C-Cube Entertainment Corporation. Nesse mesmo ano, a empresa estreou o grupo de cinco membros TVXQ. Nos anos seguintes, lançou artistas como a banda de rock TRAX (2004), o grupo feminino The Grace (2005) e o masculino Super Junior (2005).

1.3. 2005–2010: Expansão e artistas internacionais

Em 2005, Kim Young-min se tornou o terceiro CEO da empresa,^[13] sob o qual diversos artistas foram lançados com o objetivo de realizarem promoções fora da Coreia do Sul. Os artistas produzidos pela SM durante este período incluem a solista de origem chinesa Zhang Liyin (2006), a solista de língua japonesa J-Min (2007), os grupos femininos: Girls' Generation (2007), f(x) (2009) e o grupo masculino Shinee (2008). Em abril de 2008, a SM estreou uma sub-unidade em língua mandarim do Super Junior, chamada Super Junior-M. Em outubro de 2008, a SM anunciou planos para a estreia da BoA no mercado estadunidense, sob um selo subsidiário recém-formado chamado de SM Entertainment USA.

Em maio de 2008, a SM Art Company abriu foi aberta através do co-CEO Pyo In-bong, com foco na produção de obras teatrais. O primeiro empreendimento da empresa foi uma produção da comédia musical estadunidense Xanadu, estrelada pelos membros do Super Junior Heechul e Kangin.^[14]

1.4. 2010–2012: Outros empreendimentos conjuntos

Em fevereiro de 2010, depois de duas décadas no conselho de administração da SM, seu fundador Lee Soo-man renunciou ao cargo para "concentrar mais energia nos negócios internacionais da SM, na gestão de novos negócios e no desenvolvimento de artistas".^[15] Em março de no mesmo ano, a KMP Holdings foi estabelecida como um empreendimento conjunto entre a SM com a YG Entertainment, JYP Entertainment, Star Empire, e outras companhias como Medialine, CAN Entertainment e Music Factory.^[16] O primeiro lançamento da KMP Holdings pela SM, foi o quinto álbum de estúdio do Super Junior, Mr. Simple (2011), que marcou o fim da autodistribuição da SM. Em maio, a SM anunciou seu maior lucro operacional já registrado no primeiro trimestre, em ₩10,4 bilhões de wones, um aumento de 471% em relação ao mesmo período do ano anterior. Sua receita bruta foi relatada em ₩22,7 bilhões de wones, um aumento de 58% em relação ao ano anterior.^[17]

Em abril de 2011, a SM Entertainment, a YG Entertainment, a JYP Entertainment, a KeyEast, a AMENT e a Star J Entertainment se uniram para formar a United Asia Management, uma agência de investimentos conjunta voltada para o avanço da música asiática em todo o mundo. Em agosto do mesmo ano, a SM juntou-se à empresa de mídia tailandesa TrueVisions, para criar o empreendimento conjunto internacional de nome SM True.^[18]

Em 2012, a SM lançou o grupo masculino Exo, dividido em duas unidades para promover na Coreia e na China simultaneamente.^[19] Em fevereiro, a SM adquiriu a empresa de viagens havaiana Happy Hawaii e lançou a SMTown Travel, uma nova iniciativa de negócios especializada em viagens e turismo sob Kang Jung-hyun.^[20][21] Mais tarde naquele ano, a SMTown Travel ofereceu pacotes para fãs estrangeiros que compareceram a turnê Super Show 4 do Super Junior em Seul.^[22] Em março, 47 dos artistas da SM, tornaram-se acionistas da empresa. Kangta, BoA e a maioria dos membros dos grupos Super Junior e Girls' Generation, receberam 680 ações cada (com um valor de aproximadamente US$ 27.200 dólares por pessoa), enquanto membros de grupos mais recentes como Shinee e f(x) receberam 340 ações cada (com um valor aproximado de US$ 13.600 por pessoa).^[23] Em agosto do mesmo ano, a SM realizou uma exposição de arte no COEX Convention & Exhibition Center^[24] e colaborou com as empresas de cartões Visa e KB Kookmin Card para iniciar a impressão de cartões de seus artistas.^[25]

Ainda em 2012, as personalidades da televisão coreana Kang Ho-dong e Shin Dong-yup, anunciaram que haviam assinado contratos exclusivos com a nova subsidiária de transmissão da SM, a SM Culture & Contents (SM C&C), marcando a expansão da SM na televisão.^[26][27] Em setembro, a SM C&C se fundiu com a AM Entertainment (que até então representava atores como Jang Dong-gun, Kim Ha-neul e Han Ji-min)^[28] e duas outras personalidades da televisão, Lee Su-geun e Kim Byung-man, anunciaram que também haviam assinado com a SM.^[29] Em novembro, a KMP Holdings foi adquirida pela KT Music e, em junho de 2013, a KT Music absorveu a rede de distribuição da KMP Holdings.^[30]

1.5. 2013–2015: Terceira geração de artistas, Galaxia SM e Label SJ

Em 2013, a SM C&C adquiriu a Hoon Media (uma empresa de produção liderada por Lee Hoon-hee, responsável pelos dramas televisivos da KBS: 1 vs 100, Heroines 6, Qualifications of Men e o programa musical Music Bank) além da Woollim Entertainment, uma gravadora responsável por artistas como o grupo masculino Infinite.^[31] Em janeiro de 2014, a SM e as outras seis agências de talentos por trás da KMP Holdings formaram uma parceria coletiva de títulos e compraram 13,48% das ações da KT Music, deixando a controladora KT Corporation com 49,99%.^[32] Em fevereiro, a SM adquiriu uma participação na Baljunso, uma gravadora independente fundada em 1991 por Kang Byung-yong.^[33] Em 1 de agosto do mesmo ano, a SM lançou o grupo feminino Red Velvet, cinco anos após o seu último grupo feminino f(x).

Em 25 de agosto de 2015, a SM Entertainment fez uma parceria com a IB Worldwide, empresa líder do marketing esportivo da Coreia Sul, a fim de criar a próxima tendência da Korean Wave - "sportainment" (esportes e entretenimento).

Galaxia SM representa o golfista Park In-bee, a ginasta Son Yeon-jae, e Choo Shin-soo, campista direito para os Texas Rangers.^{[34][35][36][37]}

Em 6 de novembro, aniversário de estreia do Super Junior, a SM Entertainment anunciou que o grupo teria sua própria subsidiária, a Label SJ. A SM declarou: "Nós estabelecemos a Label SJ para dar ao Super Junior nosso apoio incondicional e um sistema ideal para a gestão do grupo". Embora a nova etiqueta seja filiada a SM, será de forma independente, totalmente responsável pela gestão do Super Junior, produzindo seus álbuns, de todo o grupo, sub-units e atividades individuais.^[38]

1.6. 2016–presente: Investimento internacional, SM Station e ScreaM Records

Numa conferência realizada no dia 27, anunciaram um novo projecto que implicará o lançamento de músicas durante todas as semanas de um ano, através da nova plataforma digital STATION e a criação de uma sub-gravadora para artistas EDM (ScreaM Records) assim como um EDM Festival.

Kim Young-min deixou de ser o CEO da SM Entertainment onde passou 12 anos. Em 4 de abril de 2017, Nam So-young assumiu o cargo como co-CEO da empresa em Seul. Recentemente saíram scans dos documentos afirmando sobre a troca.^[39] No final do ano de 2017 haverá a escolha oficial do CEO da empresa. Nam So-young é conhecida por alguns fãs que acompanham a empresa de perto. Ela é CEO da SM Entertainment Japan, Diretora Executiva da SM C&C e da SM Entertainment Asia Co Ltd. Além disso, está envolvida em boatos que não saiba administrar, lidar com grupos femininos.

Além de Nam So Young, Han Se Min se tornou o novo co-CEO da SM Entertainment nos Estados Unidos.

2. SM Town

SM Town é o nome do projeto da SM para álbuns de férias de verão e inverno. Cada álbum consiste de uma canção de todos os artistas da gravadora e uma música de cada artista ou grupo que esteja ativo.^[40] Além disso, todos os artistas da SM Entertainment são conhecidos coletivamente sob o nome de SMTown.

2.1. Grupos

Debut	Nome	Gênero	Membros	Líder	Fã-clube	Status
2003	TVXQ	Masculino	U-Know Yunho e Max Changmin	U-Know Yunho	Cassiopeia Bigeast	Ativo
2007	Girls' Generation	Feminino	Taeyeon, Sunny, Tiffany, Hyoyeon, Yuri, Sooyoung, Yoona e Seohyun	Taeyeon	SONE	Ativo
2008	SHINee	Masculino	Onew, Jonghyun, Key, Minho e Taemin	Onew	SHINee World (Shawol)	Ativo
2012	EXO	Masculino	Xiumin, Suho, Lay, Baekhyun, Chen, Chanyeol, D.O., Kai e Sehun	Suho	EXO-L	Hiatus
2014	Red Velvet	Feminino	Irene, Seulgi, Wendy, Joy e Yeri	Irene	ReVeluv	Ativo
2016	NCT	Masculino	Johnny, Taeyong, Yuta, Kun, Doyoung, Ten, Jaehyun, Winwin, Jungwoo, Mark, Xiaojun, Hendery, Renjun, Jeno, Haechan, Jaemin, YangYang, Chenle, Jisung, Sion, Riku, Yushi, Jaehee, Ryo e Sakuya.	Taeyong	NCTZen	Ativo
2020	aespa	Feminino	Karina, Giselle, Winter e Ningning	Karina	MY	Ativo
2023	RIIZE	Masculino	Shotaro, Eunseok, Sungchan, Wonbin, Seunghan, Sohee, Anton	—	Briize	Ativo
2025	Hearts2Hearts	Feminino	Jiwoo, Carmen, Yuha, Stella, Juun, A-na, Ian e Ye-on	Jiwoo	S2U	Ativo

2.2. Sub-unidades

Grupos	Estreia	Nome	Gênero	Membros	Líder	Status
Girls' Generation	2012	Girls' Generation-TTS	Feminino	Taeyeon, Tiffany e Seohyun	Seohyun	Hiatus
	2018	Girls' Generation-Oh!GG	Feminino	Taeyeon, Sunny, Hyoyeon, Yuri e Yoona	Yoona	Ativo
EXO	2012	EXO-K	Masculino	Suho , Baekhyun, Chanyeol, D.O., Kai e Sehun	Suho	Inativo
	2012	EXO-M	Masculino	Xiumin, Lu Han, Kris, Lay, Chen e Tao	Kris	Inativo
	2016	Exo-CBX	Masculino	Xiumin, Baekhyun e Chen	Xiumin	Ativo
	2019	Exo-SC	Masculino	Chanyeol e Sehun	Chanyeol	Ativo
Red Velvet	2020	Red Velvet-I&S	Feminino	Irene e Seulgi	Irene	Ativo
NCT	2016	NCT U	Masculino	Rotativa entre todos os integrantes do NCT	-	Ativo
	2016	NCT 127	Masculino	Johnny, Taeyong, Yuta, Doyoung, Jaehyun, WinWin, JungWoo, Mark e Haechan	Taeyong	Ativo
	2016	NCT Dream	Masculino	Mark, Renjun, Jeno, Haechan, Jaemin, Chenle e Jisung	Mark	Ativo
	2023	NCT DoJaeJung	Masculino	Doyoung, Jaehyun e JungWoo.	Doyoung	Ativo
	2024	NCT Wish	Masculino	Sion, Riku, Yushi, Jaehee, Ryo e Sakuya.	-	Ativo
	2026	NCT JNJM	Masculino	Jeno e Jaemin	-	Ativo
Girls On Top	2022	Got the Beat	Feminino	BoA, Taeyeon, Hyoyeon, Seulgi, Wendy, Karina e Winter	Taeyeon	Ativo

2.3. Colaborativas

Debut	Nome	Gênero	Membros	Líder	Parceria	Status
2012	Younique Unit	Misto	Eunhyuk, Hyoyeon, Henry, Lu Han, Taemin e Kai	Eunhyuk	Hyundai PYL	Inativo
2014	Toheart	Masculino	Woohyun & Key	Woohyun	Woollim Entertainment	Hiatus
2016	Triple T	Misto	Hyoyeon, Jo Kwon e Min	Jo Kwon	JYP Entertainment	Inativo
2017	L.H.S.	Feminino	Solar,Hani e Luna	Solar	Mystic Story Banana Culture AB Entertainment RBW Entertainment	Inativo
2018	Station Young	Feminino	Seulgi, Chungha, SinB e Soyeon	Seulgi	YMC Entertainment Source Music Cube Entertainment	Inativo
2019	SuperM	Masculino	Baekhyun, Taemin, Kai, Taeyong, Ten, Lucas e Mark	Baekhyun	Capitol Records	Hiatus
2022	Girls On Top	Feminino	Rotativa em as artistas femininas da empresa	BoA	Dreamus Company	Ativo

2.4. Solistas

Debut	Artista	Gênero	Status
1996	Kangta	Masculino	Ativo
2000	BoA	Feminino	Ativo
2007	J-Min	Feminino	Ativo
2014	Taemin	Masculino	Inativo
2015	Taeyeon	Feminino	Ativo
2016	Yoona	Feminino	Ativo
2016	Lay	Masculino	Ativo
2018	Yuri	Feminino	Ativo
2018	KEY	Masculino	Ativo
2018	Onew	Masculino	Ativo
2019	Chen	Masculino	Hiatus
2019	U-Know	Masculino	Ativo
2019	Baekhyun	Masculino	Ativo
2020	Suho	Masculino	Hiatus
2020	Max Changmin	Masculino	Ativo
2020	Kai	Masculino	Ativo
2021	Wendy	Feminino	Ativo
2021	Joy	Feminino	Ativo
2022	Taeyong	Masculino	Ativo
2022	Seulgi	Feminino	Ativo
2024	Irene	Feminino	Ativo

Subsidiárias

• Label SJ

Grupos

Debut	Nome	Gênero	Membros	Líder	Fã-clube	Status
2005	Super Junior	Masculino	Leeteuk, Heechul, Yesung, Shindong, Sungmin, Eunhyuk, Donghae, Siwon, Ryeowook e Kyuhyun	Leeteuk	E.L.F (Everlasting Friend)	Ativo

Sub-Unidades

Grupo	Estreia	Nome	Gênero	Membros	Líder	Status
Super Junior	2006	Super Junior- K.R.Y	Masculino	Yesung, Ryeowook e Kyuhyun	Yesung	Ativo
	2007	Super Junior- T	Masculino	Leeteuk, Heechul, Kangin, Shindong, Sungmin e Eunhyuk	Leeteuk	Inativo
	2008	Super Junior- M	Masculino	Sungmin, Eunhyuk, Siwon, Zhoumi, Donghae, Ryeowook, Kyuhyun e Henry	Sungmin	Hiatus
	2008	Super Junior- H	Masculino	Leeteuk, Yesung, Kangin, Shindong, Sungmin e Eunhyuk	Leeteuk	Inativo
	2011	Super Junior- D&E	Masculino	Donghae e Eunhyuk	Eunhyuk	Ativo
	2022	Super Junior - L.S.S.	Masculino	Leeteuk, Shindong e Siwon	Leeteuk

Solistas

Debut	Artista	Gênero	Status
2014	Zhoumi	Masculino	Ativo
2014	Kyuhyun	Masculino	Ativo
2016	Ryeowook	Masculino	Ativo
2016	Yesung	Masculino	Ativo

• ScreaM Records

Solistas

Debut	Artista	Gênero	Status
2017	DJ Hyo	Feminino	Ativo
2018	Ginjo	Masculino	Ativo
2019	IMLAY	Masculino	Ativo
2019	Raiden	Masculino	Ativo

• Mystic Story

Solistas

Debut	Artista	Gênero	Status
1991	Yoon Jong-shin	Masculino	Ativo
2001	Hareem	Masculino	Ativo
2010	Jo Jung-chi	Masculino	Ativo
2010	Choi Jung-in	Feminino	Ativo
2012	Hong-ja	Feminino	Ativo
2011	Jeong Jinwoon	Masculino	Ativo
2014	Eddy Kim	Masculino	Ativo
2018	Son Tae-jin	Masculino	Ativo
2020	Jo Yeonho	Masculino	Ativo

Grupos

Debut	Nome	Gênero	Membros	Líder	Fã-clube	Status
2012	Shinchireem	Masculino	Yoon Jong-shin , Jo Jung-chi e Hareem	Yoon Jong-shin	-	Ativo
2019	Lucy	Masculino	Shin Ye-chan, Choi Sang-yeop, Jo Won-sang e Shin Gwang-il	Shin Ye-chan	Walwal	Ativo
2021	Billlie	Feminino	Moon Sua, Suhyeon, Haram, Tsuki, Sheon, Siyoon e Haruna	Moon Sua	Belllie’ve	Ativo

• All I Know Music (AIKM)

Solistas

Debut	Artista	Gênero	Status
2016	Giant Pink	Feminino	Ativo
2019	Bray	Masculino	Ativo
2019	Duckbae	Masculino	Ativo
2019	Sohlhee	Feminino	Ativo

• Label V

Sub-Unidades

Grupo	Estreia	Nome	Membros	Líder	Fã- Clube	Status
NCT	2019	WayV	Kun, Ten, WinWin, Xiaojun, Hendery e YangYang	Kun	WayZenNi	Ativo

2.5. Atores

2.6. SM Rookies

SM Rookies,^[44] é um projeto da SM Entertainment, iniciado em dezembro de 2013, que lança os trainees que ainda estão sob o treinamento da empresa para atividades em programas de televisão, photoshoots, trilhas sonoras e concertos.

3. Ex-artistas e atores

4. Controvérsias

4.1. Disputas contratuais

4.1.1. JYJ (TVXQ)

No fim de julho de 2009, três dos cinco membros do grupo TVXQ - Kim Jaejoong, Park Yoochun e Kim Junsu - se apresentaram no Tribunal Central do Distrito de Seul, com o objetivo de investigar a validade de seu contrato com a SM Entertainment,^[47][48] pois consideravam o contrato de treze anos excessivamente longo e que os ganhos não eram distribuídos de maneira justa aos membros.^[49] A quebra do contrato, faria os membros compensarem ao empregador três vezes mais o valor total do investimento que receberam e duas vezes o lucro ordinário durante o período remanescente do contrato.^[50] As notícias desta disputa fizeram com que o preço das ações KOSPI da SM caíssem 10,06%.^[51] Além disso, 120.000 fãs do TVXQ entraram com uma petição no Tribunal do Distrito Central de Seul contra os contratos de longo prazo da SM e também pediram indenização por um concerto ao vivo da SMTown que havia sido cancelado uma semana antes da data programada.^[52] A declaração dizia: "Eles tiveram problemas de saúde e finalmente atingiram seus limites físicos, mas a SM Entertainment continuou a enviá-los ao exterior e planejar atividades excessivas. Assim, os três membros começaram a esperar para que pudessem continuar suas carreiras como desejam, em vez de serem usados ​​como ferramentas para os lucros da agência".^[53]

O tribunal decidiu a favor dos três ex-membros. Em resposta, a SM realizou uma conferência de imprensa alegando que o processo era fraudulento e apresentou uma liminar.^[54][55] No início de maio de 2010, foi anunciado que Jaejoong, Yoochun e Junsu retornariam aos palcos como JYJ e sob uma nova agência de gerenciamento, a C-JeS Entertainment.^[56] A liminar apresentada pela SM foi indeferida pelo Tribunal do Distrito Central de Seul em 17 de fevereiro de 2011, e a decisão final sobre o caso foi adiada indefinidamente por mediação do departamento de justiça.^[57][58]

Em 28 de novembro de 2012, durante uma arbitragem voluntária no Tribunal Distrital Central de Seul, a SM e o JYJ chegaram a um acordo mútuo para rescindir todos os contratos entre as duas partes e não interferir nas atividades um do outro no futuro, concluindo o processo.^[59] A SM afirmou que eles decidiram encerrar o litígio "para evitar causar danos adicionais a U-Know Yunho e Max Changmin, que são ativos como TVXQ, e evitar mais problemas desnecessários".^[60][61]

4.1.2. Han Geng

Em 21 de dezembro de 2009, cinco meses após os três ex-membros do TVXQ entrarem com sua ação e, enquanto a disputa ainda estava ativa, Han Geng, o único membro chinês do Super Junior, também entrou com uma ação contra a SM. Han Geng apresentou por razões semelhantes: a distribuição injusta de lucros e um contrato injusto de treze anos, que continha disposições a favor da SM que ele não tinha permissão para revisar ou encerrar.^[62] O amigo do artista e mais tarde gerente Sun Le, também enviou uma declaração aos tribunais coreanos citando violação da SM aos direitos de Han Geng, que mais tarde vazou na internet.^[63] A declaração argumentou que a SM havia discriminado Han Geng tanto financeiramente quanto em termos de administração.

Em 27 de setembro de 2011, a saída de Han Geng do Super Junior foi oficializada quando representantes legais de Han Geng e da SM divulgaram uma declaração conjunta dizendo que "Han Geng e a SM Entertainment concordaram amigavelmente em um acordo mútuo, e o processo foi capaz de chegar ao fim depois que Han Geng apresentou seu 'Aviso de Retirada de Apelação'".^[64][65]

4.1.3. Kris Wu

Em 15 de maio de 2014, Kris Wu, um membro chinês-canadense do Exo, entrou com uma ação para rescindir seu contrato com a SM, conforme noticiado pela primeira vez através do portal de notícias chinês Sina.^[66][67] Ele foi representado por Cho Bum-suk, o mesmo advogado que lidou com o caso de Han Geng. Kris, cujo nome verdadeiro é Wu Yifan, foi citado como tendo dito: "A empresa me tratou como uma peça de máquina ou como um objeto de controle, em vez de apresentar uma visão como artista".^[68] Ele deixou o grupo no mesmo mês em que o processo foi tornado público, enquanto o resto do grupo continuou promovendo seu single "Overdose". Em 21 de julho de 2016, Kris se separou oficialmente do Exo, embora seu contrato com a SM permaneça válido até 2022.^[69]

4.1.4. Jessica Jung

Em 29 de setembro de 2014, Jessica Jung, membro do Girls' Generation, afirmou em um post no Weibo que havia sido forçada a sair do grupo, escrevendo:

"Eu estava empolgada com nossos próximos eventos de fãs apenas para ser chocantemente informada pela minha empresa e por outras 8 pessoas, que a partir de hoje eu não sou mais uma membro. Estou arrasada - minha prioridade é amar e servir como integrante do GG, mas, sem motivo justificável, estou sendo forçada a sair".^[70]

No dia seguinte, Jung divulgou uma declaração alegando que em agosto de 2014 suas colegas do grupo e a SM haviam sido positivos sobre o lançamento de seu negócio de moda, a Blanc and Eclare. Ela alegou que, no início de setembro, todos haviam mudado de posição e ela foi orientada a fechar os negócios ou interromper as promoções como membro do Girls' Generation. Ela disse ter recebido no dia anterior um "aviso unilateral" pedindo que deixasse o grupo.^[71]

No entanto, de acordo com a SM, Jung os informou unilateralmente no início da primavera que deixaria o grupo depois de mais um álbum. Porém, antes que os acordos pudessem ser feitos, ela montou seus negócios independentes, o que causou problemas para os horários profissionais do grupo. Isso levou a gerência a começar a promover o Girls' Generation como oito membros, em vez de nove, com a intenção de anunciar as notícias; no entanto, Jung já havia "postado sua própria perspectiva". A empresa então declarou que o grupo passaria a ser oito integrantes, enquanto eles ainda administrariam a agenda individual de Jung.^[72] Nos dias subsequentes, após a divulgação desta notícia, as ações da SM caíram de ₩40.750 para ₩37.400 wones, levando a SM a perder um total de 69 bilhões de wones (aproximadamente US$ 65 milhões de dólares).

Em 6 de agosto de 2015, Jung e SM Entertainment chegaram a um acordo para rescindir seu contrato.^[73]

4.1.5. Lu Han

Em 10 de outubro de 2014, Lu Han se tornou o segundo membro chinês do Exo a anular seu contrato com a SM e deixar o grupo, pouco mais de quatro meses após Kris ter feito o mesmo.^[74][75][76] Seu processo incluiu a alegação de que a SM havia favorecido a subunidade coreana Exo-K em vez da subunidade chinesa Exo-M. Em 15 minutos do anúncio, as ações da empresa haviam caído 9,41%. O valor das ações foi contraído em 15%, atingindo a redução máxima que a KOSDAQ permite em um dia, e caindo para o nível mais baixo em um ano.^[77] Em 21 de julho de 2016, Lu Han se separou oficialmente do Exo, embora seu contrato com a SM permaneça válido até 2022.^[69]

4.1.6. No Min-woo

Em abril de 2015, No Min-woo, um ex-membro da banda TRAxX, entrou com uma ação contra a SM por sujeitá-lo a um contrato ilegal de dezessete anos.^[78] No alegou que a SM também interferiu em sua carreira depois que ele deixou a empresa, e pediu ₩100 milhões de wones em danos.^[79] No entanto, No perdeu sua ação contra a SM em 21 de julho de 2016.^[80]

4.1.7. Huang Zitao

Em 24 de agosto de 2015, Tao se tornou o terceiro membro chinês do Exo a entrar com uma ação contra a SM e deixar o grupo, sendo representado pela mesma equipe jurídica que representou os ex-membros Kris e Lu Han. Em 5 de janeiro de 2016, a SM venceu um de seus processos contra Tao por decisão do Tribunal Popular Intermediário em Qingdao, China. A SM processou Tao por sua insuficiência em reembolsar a empresa após sua partida. Eles divulgaram uma declaração oficial dizendo: "A SM tem processos em andamento contra os membros do Exo Wu Yifan (Kris), Luhan e Tao por violarem seus contratos exclusivos e participarem de promoções ilegais na China. Entre esses processos, a SM entrou com um processo contra Tao por falhar em pagar a SM em 13 de outubro de 2015. Um tribunal intermediário em Qingdao, na China, fez o veredicto de que ele deve reembolsar a SM Entertainment, além de juros pelo atraso no pagamento".^[81][82]

4.2. Boicote ao Mnet Asian Music Awards "MAMA" de 2009

Em 21 de novembro de 2009, a SM boicotou o evento de premiação Mnet Asian Music Awards, reivindicando ter dúvidas quanto ao padrão de honestidade e aos critérios utilizados pela idealizadora Mnet, para selecionar os ganhadores dos prêmios.^[83] A empresa mencionou especificamente o Girls' Generation, que liderou as paradas musicais coreanas por nove semanas consecutivas e havia recebido inúmeros prêmios por seu single "Genie", mas que nunca venceu o programa semanal M! Countdown também da Mnet e só apareceu em suas paradas, um mês após o lançamento do álbum. Além disso, a SM também demonstrou descontentamento com o fato de quem quisesse votar nas categorias, ter que pagar uma taxa e declarou que não queriam "ver os fãs sofrerem nenhum dano com a votação, que tem intenções comerciais".^[84]

4.3. Investigação da Comissão de Comércio Justo da Coreia

Em 2010, a Comissão de Comércio Justo da Coreia (KFTC) realizou uma investigação sobre as políticas da SM, especialmente em relação aos termos de contrato dos seus artistas, e concluiu que eram injustos. Posteriormente, os contratos dos artistas tiveram seu período de vigência reduzidos para um período de três anos e houve uma redução nas penalidades por violações de quebra de contrato. Na época, todos os artistas assinados pela SM foram recontratados sob os novos termos.^[85]

A SM também foi uma das quinze empresas processadas e multadas pela KFTC por manipulação de preços em 2011.

Em 2012, a SM foi acusada de conluio com distribuidores de música, mas foi liberada da acusação. Em 16 de agosto do mesmo ano, o Supremo Tribunal de Seul revelou seu veredicto sobre o assunto: "A KFTC cancelou todas as ordens corretivas contra a SM Entertainment, e os custos do processo serão pagos pelo réu".^[86]